„Dobrý den,
Napište mi prosím, jak jste spočítali mou zálohu na plyn. Když jsem platil 2380Kč a měl jsem nedoplatek 1397Kč, tam mi vychází záloha 2500Kč. Vy chcete 4110Kč, což je zdražení 64 procent.
To mi přijde trošku moc.
Tak se na to prosím podívejte a napište mi, jak to je.
Mějte se dobře ...
Děkuji za teplo, které mi dáváte.
Vítek P. zákazník číslo xyz...“
Odpověď přišla třetí den, cituji.
„Pro výpočet záloh na budoucí období byl použit tento vzorec:
spotřeba v Kč : 12 (počet měsíců) x 1,4 (% zdražení za celý rok - v roce 2008 cca 40%) = nová záloha tzn.
29.697,52 : 12 = 2.308,126 x 1,4 = 3.231,377 Kč“
Z výše uvedených důvodů Vám doporučujeme hradit minimální platbu ve výši 3.300,-Kč.“
Proč ale chtějí 4100, když sami spočítali 3300? Asi mne chtějí připravit na to, že bude hůř.
Následující den přišel z RWE ještě jeden e-mail.
„Vážený pane P.,
jak jistě víte, vysoké procento tepla uniká z Vašeho domu nebo bytu okny a obvodovými zdmi. RWE Vám nyní přináší exkluzivní nabídku, která tyto zcela zbytečné tepelné úniky eliminuje a zbaví Vás nadbytečných výdajů za energie.
Netopte pánubohu do oken! Pokud Vás zajímá, jak byste mohli více ušetřit, máme pro Vás řešení.
Ve spolupráci s našimi partnery Vám přinášíme skutečně výhodný způsob, jak předejít únikům tepla dveřmi, okny a obvodovými zdmi. Díky RWE máte nyní možnost zakoupit nová plastová okna značky SULKO a tepelné izolace od společnosti DEKTRADE se slevou minimálně 33 %.
Váš dům či byt tak bude připraven na zimu a ještě ušetříte nemalé peníze.“
Podíval jsem se na jejich „exkluzivní nabídku“. Fasádní polystyren Styrotrade EPS 70 F nabízejí za 60,80 Kč za metr čtvereční.
Zadávám do vyhledávače „polystyren Styrotrade EPS 70 F Kč“
První odkaz (www.vase-stavba.cz) a cena 58,71Kč.
Co k tomu říci. Místo aby firma „stáhla ocas mezi nohy“ a omluvila se za to, že spočítala zbytečně velké zálohy, hned druhý den mi udělá „exkluzivní nabídku se slevou minimálně 33 %“, která je ve skutečnosti dražší než nabídka prvního prodejce, kterého najdu na internetu. Každý si exkluzivitu představuje jinak.
Vypadá to, že mne RWE zkouší, jestli umím počítat procenta. Umím!
S tím zateplením je to dobrý nápad, mít zateplený dům se vyplatí. Sice už zatepleno mám, ale i tak, děkuji za připomenutí.
Děkuji za teplo, které mi dáváte. Bez vás bych musel topit v kamnech, ale jestli mne budete zkoušet, tak v těch kamnech budu topit častěji. A ještě se zahřeju při štípání dřeva.